正常情况下，如果您在柜员机存入正确金额的比特币，可即刻兑换现金。（如果您调整了金额或者存入超时，您将无法即刻兑换）因为如果机器检测到您有以上操作行为，您的交易将有可能在一段时间内处于待处理状态并需要您提供电话号码进行交易确认。一旦您的交易超过了1-2笔，您将收到一则短信：您的现金待提取，请按下柜员机的“兑换”键。即可到我们的柜员机，输入电话号码以及验证码，提取现金。如果您在24小时之内没有及时兑换提现，验证码将作废。请注意，如果要申请退还金额，您需在收到验证短信及24小时验证码作废后，方可进行操作。

您这种情况一般发生在内存池过高，比如有超过60000笔待处理交易。您可以通过https://blockchain.info/charts/mempool-count查询内存池容量。

支付小额矿工费的交易会在80小时之内处理，超过80小时，交易款将退回汇款方账户或成功汇入收款方账户。这是正常流程程序，请耐心等待。